Política de Privacidade
Última atualização: 12 de agosto de 2026.
1. Quem é o responsável pelo tratamento de dados
Influentbutton, Unipessoal Lda. (marca comercial "Voxial"), com sede no Parque Tecnológico de Óbidos, Portugal.
517201070
Contacto para questões de proteção de dados: geral@voxial.pt
2. Que dados recolhemos
Recolhemos os dados que preenche voluntariamente no formulário de pedido de proposta, nomeadamente:
- Dados da empresa: nome da empresa, website atual (se aplicável), setor de atividade, tipo de operação e de transporte, número de viaturas, número de colaboradores, mercados de atuação, volume diário de pedidos.
- Dados de contacto: nome do contacto, email, telefone.
- Respostas ao questionário de qualificação: áreas de interesse (website, atendimento com IA, automação de processos), estado atual do website e data da última atualização, experiência prévia com IA e automação, ferramentas/sistemas já utilizados, objetivos pretendidos e a tarefa que considera mais morosa no dia a dia.
- Dados de navegação: através de cookies analíticos (ver secção 7), apenas após consentimento.
Se for contactado/a por iniciativa da Voxial (email ou telefone) antes de preencher o formulário, os dados de contacto (nome da empresa, NIF, telefone e/ou email) provêm de fontes públicas ou de bases de dados empresariais licenciadas para fins de marketing direto B2B, nos termos do artigo 13.º-A da Lei n.º 46/2012.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para: elaborar e enviar a proposta comercial personalizada solicitada; contactá-lo/a para esclarecer dúvidas ou agendar uma reunião; comunicação comercial subsequente sobre os nossos serviços de website, atendimento com IA e automação de processos; e análise estatística e de desempenho do site (via Google Analytics e Microsoft Clarity, apenas com consentimento).
4. Base legal
O tratamento assenta em duas bases legais, consoante o caso: (a) consentimento explícito, quando os dados são fornecidos diretamente através do formulário; e (b) interesse legítimo para comunicação comercial entre empresas ("pessoas coletivas"), nos termos do artigo 13.º-A da Lei n.º 46/2012, quando o primeiro contacto parte da Voxial. Neste último caso, verificamos previamente se a empresa consta da lista pública de oposição a comunicações não solicitadas da Direção-Geral do Consumidor, e todas as comunicações incluem identificação clara do remetente e opção fácil e gratuita de recusa.
5. Prazo de conservação
Dados de leads que não se tornam clientes: conservados durante o período de vigência da campanha e/ou da licença de dados aplicável (habitualmente até 12 meses), sendo eliminados após esse prazo caso não exista relação comercial ativa.
Dados de clientes: conservados durante a relação contratual e, após o seu termo, pelo prazo exigido pela lei fiscal e comercial portuguesa (regra geral, 10 anos para documentos contabilísticos e faturas).
Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento (ver secção 8).
6. Partilha de dados com terceiros
Os dados submetidos através do formulário são processados através de automações próprias (n8n, alojado em infraestrutura da Voxial) e não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing próprio de outras entidades. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros como subcontratantes técnicos:
- Google Tag Manager / Google Analytics — cookies analíticos, apenas após consentimento.
- Microsoft Clarity — cookies analíticos/heatmap, apenas após consentimento.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos (Google Analytics, Microsoft Clarity), estes últimos apenas carregados após o seu consentimento explícito através do banner de cookies. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através de "Definições de Cookies" no rodapé do site.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, a opor-se ao tratamento e à portabilidade dos dados. Pode também opor-se, a qualquer momento e de forma gratuita, à receção de comunicações comerciais, bastando responder a qualquer email recebido com "não pretendo receber mais comunicações". Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@voxial.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. Contacto
Para questões sobre esta política: geral@voxial.pt
